「台灣地區」退換貨說明
可換貨情形
- 開箱過程請全程錄影以保障雙方權益，收到商品後7天內，如商品發現有瑕疵，請立即與我們聯繫。
- 請留意您所退回的商品必須是原狀(商品到貨的原始狀態)，並且保持完整包裝 (包括商品本體/商品明細表/配件/贈品等)
- 當遇到瑕疵商品換貨，請先提供相關佐證照片/影片，若經確定為瑕疵商品，會更換新品給您，補寄運費會由我們負擔，如遇商品缺貨，則會安排退款。
無法退換貨情況
- 開箱過程未全程錄影無法佐證。
- 超過七天鑑賞期 (注意! 鑑賞期不等於試用期)。
- 商品本身破損、標籤毀損等（請務必退回所有包裝配件）。
- 收取錯誤產品未及時反應且已使用過。
- 色差問題：任何商品尤其是色號多樣的商品，因每一台電腦/手機多少會有色差，不接受因色差問題要求換貨。
- 本店所有商品皆為手作商品，故商品或多或少會有手作痕跡(如細小線頭)，故如是因此理由，則不予退換貨。
- 本工作室所販賣之商品或服務有下列情形之一者，屬消費者保護法第19條第1項但書所稱合理例外情事者，將排除本法第19條第1項解除權之適用：「依消費者要求所為之客製化給付」，不予退換貨。
其他注意事項
- 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。
- 鑑賞期並非試用期，若您收到商品經檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用，並依照規定辦理退貨。
辦理退貨方式
1.透過訂單通訊與我們聯繫
2.來信 b612designplanet@gmail.com
3.透過官方FaceBook聯繫